PASO 10 – VENTAS Y RELACIONES
Convierte prospectos de ventas en clientes frecuentes.
¿POR QUÉ ESTE PASO?
Una venta estructurada encuentra compradores adecuados, establece términos claros y fomenta la lealtad.
PUNTOS CLAVE
- Venta consultiva – pregunta primero, adapta tu oferta después.
- Buena primera impresión: propuesta clara, escucha activa, seguimiento confiable.
- Aclara el Incoterm desde el inicio.
- Servicio postventa protege el 80 % de los ingresos.
- Usa ventas cruzadas para aumentar valor por cliente.
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- Realiza la Evaluación de Preparación para Exportar.
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¿LISTO PARA CONTINUAR?
• ¡Felicidades! — este es el paso final. Revisa tu Lienzo del Plan de Marketing de Exportación y comienza a implementarlo.
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¿Qué tan preparado estás para exportar?